เพราะอะไร? ทำไมถึงตัดสินใจลาออกจากงานกันง่ายขึ้น?

Share on facebook
Share on twitter

Highlight:

  • ในยุคสมัยใหม่นี้ การลาออกจากงานประจำที่ทำ เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้มากกว่าสมัยก่อน
  • มนุษย์เงินเดือน หรือคนทำงานหลายคนมีทัศนคติ ความคิดที่เปลี่ยนไปจากแต่ก่อน และเริ่มที่จะให้ความสำคัญกับสิ่งอื่นๆ ในชีวิตมากกว่างานที่พวกเขาทำอยู่ มากไปกว่านั้นสิ่งที่เกิดขึ้นนี้ก็ไม่ได้เป็นแค่เทรนด์ที่จะผ่านมาและผ่านไปอย่างรวดเร็วอีกด้วย

เคยสังเกตกันไหมว่าผู้คนที่ทำงานในที่ใดที่หนึ่ง หรือสายงานใดสายงานหนึ่งเป็นระยะเวลานานมากๆ อย่างน้อยประมาณ 3-5 ปี เป็นอย่างต่ำ จะไม่ค่อยลาออกจากงานกันง่ายๆ หากเทียบกับยุคสมัยใหม่นี้ การลาออกจากงาน หรือย้ายสายงาน กลับกลายเป็นเรื่องธรรมดาซะอย่างนั้น?

ในช่วงระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ถึงเมษายนที่ผ่านมา McKinsey ได้ทำการสำรวจกลุ่มผู้คนในตลาดแรงงานมากกว่า 13,000 คนทั่วโลก พบว่ากว่า 40% ของคนกลุ่มนี้ ต้องการที่จะลาออกหลังจากทำงานได้ไม่นานเท่าไหร่นัก ซึ่งตัวเลขนี้ชี้ให้เห็นถึงความคิด และทัศนคติของมนุษย์เงินเดือน หรือคนทำงานที่เปลี่ยนไปจากแต่ก่อนที่เริ่มที่จะให้ความสำคัญกับสิ่งอื่นๆ ในชีวิตมากกว่างานที่พวกเขาทำอยู่ เพราะหากเทียบกับคนรุ่นก่อนแล้วนั้น การลาออกจากงานที่ทำมาหลายปีถือว่าเป็นเรื่องที่ตัดสินใจได้ยาก และหลานคนก็ไม่กล้าที่จะออกจาก comfort zone ของตัวเองอีกด้วย

เมื่อเงินเดือนไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ส่งผลให้คนตัดสินใจลาออก แล้วสาเหตุอะไรบ้างที่ส่งผลให้อัตราการลาออกนั้นเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ?

สุขภาพจิตที่แย่เกิดจากการทำงาน อาการหมดไฟก็เกิดขึ้นตามมาด้วย

สำหรับหลายคน ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาอาจรู้สึกเหมือนการทำงานวนลูปที่ไม่มีวันจบสิ้น งานวิจัยจากมหาวิทยาลัยชิคาโกพบว่า พนักงานในเอเชียได้ทำงานหลายชั่วโมงมากขึ้นในช่วงที่เกิดโรคระบาด ซึ่งในทางกลับกันประสิทธิภาพในการทำงานกลับลดลงอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะพนักงานที่มีลูกอยู่ที่บ้าน อาจจะทำให้การทำงานนั้นยากขึ้นเนื่องด้วยต้องดูแลลูกและทำงานไปด้วย ทำให้บางครั้งอาจจะต้องใช้เวลาในการทำงานมากขึ้น ซึ่งกลับกัน ส่งผลให้มีผลผลิตที่แย่กว่าเดิม

อาการหมดไฟที่เกิดจาก Work From Home  ก็มีผลเช่นกัน เนื้องานของพนักงานหลายคนต้องออกไปพบปะ ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า หรือทีมในองค์กร แต่หลังการระบาดของโควิด-19 ทำให้การปฏิสัมพันธ์ต่อผู้คนนั้นน้อยลง จึงไม่แปลกที่การเข้าสังคมที่น้อยลงจะส่งผลให้คนลาออกจากงานเดิม

ความต้องการของ Flexible Working Hour มากขึ้นหลังโควิด-19 เริ่มซา

ในทางกลับกันพนักงานบางกลุ่มก็เลือกที่จะลาออกหลังจากที่บริษัทต่างเริ่มออกมาตราการให้ทุกคนกลับเข้าบริษัทเต็มตัว เพราะหลายๆ คนชอบที่จะทำงานที่บ้านแทนที่จะเข้าออฟฟิศทุกวัน อาจเป็นเพราะความสะดวกสบาย ไม่ต้องเสียเวลาไปกับการเดินทาง ดังนั้นหลายคนจึงเลือกที่จะหางานใหม่ที่มีความยืดหยุ่นมากกว่า

เกือบครึ่งหนึ่งของคนที่ลาออกจากงานกำลังเปลี่ยนสาย หรือเส้นทางอาชีพของตัวเอง

“ในช่วงที่เกิดโรคระบาด ผู้คนจำนวนมากตระหนักว่าอุตสาหกรรมของพวกเขามีความไม่แน่ไม่นอน หรือไม่ปลอดภัยมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ทำงานในแนวหน้า” – บอนนี่ ดาวลิ่ง หนึ่งในผู้เขียนรายงานของ Mckinsey ได้กล่าวไว้

จากรายงานเดียวกันของ Mckinsey นั้น ได้พบว่าประมาณ 48% ของผู้ที่ลาออกต้องการที่จะแสวงหาโอกาสใหม่ๆ ในอุตสาหกรรมอื่นมากขึ้น สาเหตุหนึ่งก็เกิดมาจากโควิด-19 โดยเฉพาะผู้ที่ทำงานอยู่แนวหน้าในช่วงนั้น

นอกจากนั้นสาเหตุที่ส่งผลให้คนเปลี่ยนสายงานมากขึ้น หรือเลือกที่จะมีธุรกิจเป็นของตัวเองแทน ก็เป็นเพราะได้ค้นพบความชอบ หรือทักษะใหม่ๆ ในช่วงก่อนหน้านี้ โดยเฉพาะหลายปีที่ผ่านมา เทคโนโลยี และโซเชียลมีเดียได้เปิดเส้นทางให้ธุรกิจมากมายได้เติบโตผ่าน “ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (E-commerce)” 

กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) ได้รายงานเอาไว้ในช่วงต้นปีที่ผ่านมาว่าธุรกิจ E-commerce ได้ ขยายตัวมากขึ้น จากปี 2563 ถึง 6.11% เนื่องจากผู้ประกอบการและผู้บริโภคมีการปรับตัวต่อสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 ได้แล้ว นอกเหนือจากนั้น กระทรวงพาณิชย์ก็ได้พบว่า ในปี 2563 ที่ผ่านมานั้นมีประชาชนไทยได้เปิดธุรกิจอีคอมเมิร์ซมากขึ้นกว่าแต่ก่อน ด้วยจำนวนที่เพิ่มขึ้นมาเป็นปีละ 798 ราย จาก 310 ราย ในช่วงปี 2561 ซึ่งจากข้อมูลนี้ก็แสดงให้เห็นว่า มีผู้คนมาทำธุรกิจบนโลกออนไลน์มากขึ้นกว่าแต่ก่อนอยู่พอสมควร

แม้ว่าผู้คนจะลาออกจากงานในระดับที่สูงเป็นประวัติการณ์ แต่หลายคนก็ไม่ได้ละทิ้งงาน หรือหายไปไหน เพียงพวกเขาก็หางานใหม่ ควบคู่ไปกับการโฟกัสที่สุขภาพจิต ความมั่นคงทางการเงินที่มากขึ้นกว่าเดิม มากไปกว่านั้น บางคนก็อาจกำลังค้นหาเส้นทางอาชีพสายอื่นอยู่ด้วย

ฉะนั้นบอกได้เลยว่า สถานการณ์ที่คนลาออกจากงานประจำจะไม่ได้เป็นเพียงแค่เทรนด์ที่ผ่านมาและผ่านไปในระยะเวลาอันแสนสั้นอย่างแน่นอน

อ้างอิง:

ETDA เผยมูลค่าตลาด e-Commerce ปี 64 โต 6.11%หลังใช้เทคโนโลยีเพิ่ม-มาตรการรัฐหนุน. (2022, April 1). RYT9. https://www.ryt9.com/s/iq03/3311879  

Smet, D., Dowling, B., Hancock, B., & Schaninger, B. The Great Attrition is making hiring harder. Are you searching the right talent pools? (2022, July 13). McKinsey & Company. https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/the-great-attrition-is-making-hiring-harder-are-you-searching-the-right-talent-pools 
พาณิชย์ เปิด 12 ธุรกิจที่น่าจับตามองปี 2564. (2021, January 28) .กรมพัฒนาธุรกิจการค้า  Department of Business Development. https://www.dbd.go.th/news_view.php?nid=469419433

Fauxpology: ขอโทษทำไม ถ้าไม่ได้อยาก ‘ขอโทษ’?

Highlights: “ขอโทษ” หรือ “ขอโทษแล้วกัน ถ้าไปทำให้ไม่สบายใจ” เวลาที่มีเรื่องผิดพลาด สิ่งแรกที่เราทำก็คือการกล่าวคำเหล่านี้ออกมา คำพูดพวกนี้คงเป็นคำที่เราได้ยินกันอยู่บ่อยๆ อาจเป็นคำขอโทษที่ลวงโลกที่พบบ่อยที่สุด แต่ถ้าหากพูดขอโทษซ้ำซาก หรือพูดแบบไม่เต็มใจ ก็อาจจะฟังดูทะแม่งๆ นะว่ามั้ย? อาจจะจริงที่การขอโทษสามารถเรียกความไว้วางใจกลับมา หรือทำให้ความผิดพลาดมันทุเลาลงได้ แต่เมื่อมีการขอโทษปลอมๆ มันก็สามารถทำให้เรื่องราวมันแย่ลงได้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เรามักจะรู้เมื่อมีคนไม่จริงใจ เราสามารถอ่านได้จากภาษากาย

ใช้ Design Thinking ในชีวิตประจำวัน… ยังไงนะ?

Highlights: Design Thinking คืออะไร? Design Thinking คือ การคิดเชิงออกแบบเป็นเทคนิคการแก้ปัญหาที่ผสมผสานตรรกะ สัญชาตญาณ และการใช้เหตุผลอย่างเป็นระบบ เมื่อเกิดปัญหาต่าง ๆ ขึ้น เราก็สามารถนำเสนอแนวทางการแก้ไขได้เป็นอย่างดี แก้ได้ถูกจุด และเป็นการค้นหาแนวทางการแก้ปัญหาใหม่ ๆ ที่อาจจะไม่เคยเจอมาก่อน ผ่าน 5

5 อาชีพไหน ที่ A.I. จะยังมาแทนที่มนุษย์ไม่ได้!

อย่างที่ทราบกันดีในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา คอมพิวเตอร์ หุ่นยนต์ และ A.I. ได้เปลี่ยนแปลงลักษณะและบทบาทของงานแทบจะทุกสายงาน ระบบ A.I. สามารถประมวลผลข้อมูลนับล้านภายในไม่กี่วินาที กลับกันถ้าเป็นมนุษย์ ก็คงใช้เวลานานกว่ามาก  ระบบอัตโนมัติและ A.I. กำลังกระตุ้นการปฏิวัติครั้งใหม่ตั้งแต่ไอทีไปจนถึงการผลิต ทำให้ความต้องการในตลาดแรงงานนั้นลดน้อยลงในปัจจุบัน เพราะฉะนั้นเทรนด์นี้ก็น่าจะทำให้ผู้คนกังวลเรื่องความมั่นคงในงานไม่มากก็น้อย แม้ว่าสกิลด้านดิจิทัลและเทคโนโลยีจะเป็นสกิลที่มีความต้องการสูงมากในอนาคตอันใกล้ แต่นั่นก็ไม่ได้หมายความว่าจะอาชีพที่ยังต้องการมนุษย์นั้นจะลดน้อยลง สาเหตุหลักๆ ก็เพราะว่า